Colágeno Marino Vainilla / Caramelo

Devolución.

Solo aceptamos devoluciones de artículos defectuosos o dañados. Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde la compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

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Reembolsos.

​​Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Métodos de Envío:

Ofrecemos varias opciones de envío para que pueda seleccionar la que mejor se adapte a tus necesidades.

Las opciones incluyen:

- Envío estándar

- Entrega local (San Miguel de Allende, Gto.)

 

Tiempos de Entrega:

- Envío estándar: 2 – 5 Días hábiles.

- Entrega local: 1 - 2 Días hábiles.

Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto.

 

Costo de Envío:

El costo de envío estará incluido al momento de finalizar tu compra. 

 

Rastreo del Pedido:

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío.

 

Problemas con el Envío:

Si experimentas algún problema con el envío, como retrasos o pérdida del paquete, por favor envíanos un email a contacto@yovam.com.mx o un mensaje vía WhatsApp 4151783304 y estaremos encantados de ayudarte.

 

Envíos Internacionales:

Por el momento no realizamos envíos internacionales.

 

Devoluciones:

Consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos para conocer más sobre el proceso en caso de que necesites devolver un producto.